июня 24, 2010 → 10:09 дп @ Saleable
Клиенты бывают разные. Некоторые используют жаргон, ненормативную лексику. Некоторые, наоборот, используют специальные термины и обладают очень грамотной и поставленной речью. Хороший продавец всегда старается подстроиться под клиента. Это помогает найти общий язык. На эту тему есть классная реклама. Сразу говорю – я не продвигаю этот банк! Просто смотрите: [youtube] okbm(«http://saleable.com.ua/2010/06/govorim-na-yazyke-klienta/»,»Говорим на языке клиента»)