Мудрый конкурент

апреля 22, 2010 → 6:52 дп @ Saleable // 2 Комментариев

Взаимовыгода в продажах. Друзья, случалось ли у вас такое, что вы помогаете своим конкурентам, а они помогают вам?

У меня такое произошло. Но пока в одну сторону. И я понял, что мой конкурент – действительно стоит того, чтоб его опасаться…

На прошлой неделе, меня посетил один корпоративный клиент, с которым мы договорились о продуктивном сотрудничестве. Но суть не в этом. Самое главное, как он ко мне попал.

Он попал ко мне от моего прямого конкурента!!! Конкурент направил ко мне клиента, так как не смог удовлетворить его по некоторым параметрам…ну нет у них такого сейчас продукта, который ему нужен.

Почему я написал, что теперь мне стоит опасаться моего конкурента?  Потому что он поступил мудро.

Как вы думаете, вернется ли к моему конкуренту клиент? Честно говоря, не знаю. Во всяком случае, он будет со мной до тех пор, пока я не облажаюсь и перестану соответствовать его требованиям.

Будет ли клиент признателен тому, кто ко мне его отправил? Да. Будет.

Тут как принцип «первой брачной ночи», «первого танца»…он первый с ним «танцевал»… Конкурент выступил таким себе «экспертом», «советчиком».

Он помог клиенту. Совершил серьезный поступок. Показал свою клиентоориентируемость.

Так что, теперь я «должен» конкуренту…ему «должен» и клиент…


Теги: , , , , , , , , , ,

2 Комментариев → “Мудрый конкурент”


  1. Слава

    1 год ago

    Большая редкость. Чаще конкурент может взять на субподряд, чтобы выполнить все обязательства, но чтобы просто прислать к тебе клиента…


  2. Saleable

    1 год ago

    Слава, просто в банках нет такого понятия – субподряд… я же в банковских продажах :)
    Согласен, что в других сферах – это редкость.


Оставить комментарий

интернет-магазин