Колхозные переговоры или слепой глухому не товарищ!
марта 11, 2010 → 9:14 дп @ Saleable // 2 Комментариев
Знаете какая главная черта настоящего и хорошего продавца? Не знаете? А я знаю 
Умение подстраиваться под клиента. Имею ввиду не уступки в условиях цены или отгрузки товара, не в изменении его спецификации, не в его гарантийном термине и сроке…
А умение говорить на одном языке.
Вчера мой коллега поехал на переговоры в колхоз. Оделся так, будто этот колхоз – высокотехнологичное нанопроизводство. А колхоз – не колхоз, так небольшое фермерское хозяйство. Свинки, куры, гуси и поля с пшеницей.
Мало костюм «не по делу», так и еще и термины в лексиконе: факторинг, документарные операции, торговое финансирование капитала…
Думаете, будет фермер такому «белому воротничку» верить? Нет. Никогда.
Так что, правду в книгах о продажах (даже для чайников) пишут – «Говорите на языке клиента!» Теперь мой коллега обещает ездить к таким клиентам в джинсах, с щетиной на лице и полным запретом на терминологию.
P.S. Уважаемые фермеры! Не обижайтесь! Я верю, что среди вас есть образованные и высокоинтеллектуальные люди! Но к сожалению, ВАС мало.
Теги: активные продажи, практика продаж, преодоление возражений, проведение встреч
helc
2 годs ago
Нам фермерам-учиться некогда, сеять-пахать надо, чтоб Вам белым воротничкам было чего зимой кушать
PS/Хлеб, кстати, не на деревьях растет
Прихожий Сергей
2 годs ago